Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správce je fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona.

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Zpracovávám osobní údaje, které mi sami poskytnete:

Při nákupu v e-shopu:

• jméno a příjmení
• e-mailová adresa
• telefonní číslo
• doručovací adresa
• údaje o objednávce

Při kontaktu (formulář / e-mail):

• jméno
• e-mail
• obsah zprávy

Při individuálních službách (např. automatické písmo):

údaje, které mi dobrovolně sdělíte v rámci zadání služby. Tyto údaje zpracovávám pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služby.

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše údaje používám k:

• vyřízení objednávky a doručení zboží
• komunikaci se zákazníky
• vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
• řešení reklamací

Pokud udělíte souhlas: zasílání obchodních sdělení (newsletter)

4. Právní základ zpracování

• plnění smlouvy
• plnění právní povinnosti
• oprávněný zájem správce (zejména ochrana práv a právních nároků, prevence podvodů, základní komunikace)
• souhlas (marketing)

5. Doba uchovávání údajů

• objednávky: 10 let
• komunikace: max. 3 roky
• marketing: do odvolání souhlasu
• individuální služby: po dobu nezbytnou pro jejich dokončení a případnou komunikaci

6. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje mohou být předány:

• dopravcům (např. Zásilkovna)
• poskytovatelům platebních služeb
• účetním a daňovým poradcům
• poskytovateli webu / e-shopové platformy

Údaje nejsou předávány mimo EU.

7. Vaše práva

Máte právo:

Pro uplatnění práv: info@veronikastranikova.cz

8. Cookies

Web používá cookies pro:

• základní funkčnost webu
• analýzu návštěvnosti

Při první návštěvě webu je uživatel informován o používání cookies a má možnost jejich nastavení. Používání cookies můžete upravit ve svém prohlížeči.

9. Stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Zvláštní upozornění

V rámci některých služeb (např. automatické písmo) mohou být sdíleny osobnější informace. Tyto údaje:

• jsou zpracovávány důvěrně
• slouží výhradně pro poskytnutí služby
• nejsou dále sdíleny

Tyto služby nejsou zdravotní ani terapeutickou službou.

11. Aktualizace

Poslední aktualizace: 18. dubna 2026